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Q
スペース・座席について教えてください。
A
仕事や勉強に適したエリア、くつろいでお過ごしいただけるエリア等、様々な用途でご利用いただけます。混雑状況によってはご案内が出来かねる席がございます。座席タイプに関しましては、店舗ごとに異なりますので、...
回答の詳細はこちら
どのようなアメニティがありますか？
店舗によって異なります。SHARE LOUNGE（シェアラウンジ）のホームページの「店舗一覧」からご確認ください。品物の数に限りがある為、お貸し出しできない場合もございますので、予めご了承ください。
忘れ物・落とし物をしてしまいました。
お心当たりのある店舗にお電話・または店頭にてお問合せください。原則、一定期間店舗で保管したのち、ビルの防災センターや警察署に届けています。
店内でSNS等の撮影は可能ですか？
店内での商業目的の撮影はお断りいたします。撮影は他のお客様やスタッフの写り込みがないようご配慮ください。混雑時、また衛生面等で他のお客様のご利用の妨げになると判断した場合は、スタッフからお声がけさせて...
外付けモニターの貸出予約はできますか
外付けモニターを含む備品類の貸出予約は行っておりません。すべて貸出中の場合はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。一部、取扱がない店舗もございます。
自分のマグカップやタンブラーを持ち込んで店内のドリンクを飲む際に使用することはできますか。
ふたの有無に関わらず、ご自身のマグカップやタンブラーに店内のドリンク類を注いで使用することはご遠慮いただいております。店内に備え付けのカップ・グラス等をお使いください。
「よくあるご質問」をご覧いただいても解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
＜TSUTAYAコンタクトセンター＞
メールでのお問い合わせは会員IDをご用意の上、「問い合わせフォーム」に必要事項をご入力ください。
各店舗についての問い合わせは「店舗一覧」の各店電話番号に直接お問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～18:00 年中無休）／ナビダイヤル：0570-001-755 音声ガイダンス①
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