サービス
ドリンク・フードのご紹介
料金のご案内
個室・会議室のご案内
月額プランのご案内
法人プランのご案内
予約方法
アプリの使い方
Vポイント利用手続き
予約する
店舗一覧
FAQ
キーワード
チケット(回数券)
初めての方・利用方法
予約・変更・キャンセル
料金・支払い
アプリの登録・操作
店舗設備・アメニティ
プレミアムメンバー(月額)
法人プラン
Q
料金と精算方法を教えてください。
A
料金は店舗によって異なります。SHARE LOUNGE(シェアラウンジ)のホームページの「店舗一覧」からご確認ください。スマートチェックインもしくはスタッフカウンターより入店ください。スタッフカウンタ...
回答の詳細はこちら
いつから延長料金は発生しますか?
チェックアウト予定時刻を5分過ぎると延長料金が発生します。
1日最大料金とはなんですか?
SHARE LOUNGEは最短利用時間以降、30分毎に延長料金が発生しますが、ご利用料金が「1日最大料金」まで達した場合は、それ以上ご利用されても、追加の料金は発生しません。その最大料金のことを「1日...
料金の支払方法には何がありますか。
SHARE LOUNGEアプリの支払方法はクレジットカードとPayPayがお選びいただけます。プレミアムメンバーのお支払いはクレジットカードのみとなりますのでご注意ください。店頭での支払は、クレジット...
クレジット決済が上手くいかなかった場合はどうすればよいですか?
お手数ですがご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせください。
「よくあるご質問」をご覧いただいても解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
<TSUTAYAコンタクトセンター>
メールでのお問い合わせは会員IDをご用意の上、「問い合わせフォーム」に必要事項をご入力ください。
各店舗についての問い合わせは「店舗一覧」の各店電話番号に直接お問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~18:00 年中無休)/ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス①
FAQトップにもどる
ホーム
SHARE LOUNGE とは
はじめての方へ
お知らせ
よくある質問
法人のお客様へ